Настройка контекстной рекламы для магазина хамона в Москве

Клиент и задача

Компания — интернет-магазин, специализирующийся на продаже хамона и деликатесов премиум-класса в Москве.
Задача: привлечь целевых покупателей через Яндекс Директ и увеличить количество заявок с сайта.

Этап 1. Глубокий аудит и стратегия продвижения

Работу начали с комплексного аудита проекта, который включал:

• анализ сайта (юзабилити, структура, технические ошибки, скорость загрузки);

• изучение конкурентов и их рекламных стратегий;

• анализ поискового спроса и поведения целевой аудитории.

Основные ошибки прошлых кампаний

До старта работы был проведён аудит предыдущих рекламных запусков в Яндекс Директ, в ходе которого выявились следующие ошибки:

1. В настройках кампаний не были указаны цели, алгоритм не обучался на конверсии.

2. В объявлениях отсутствовало УТП, не были прописаны описания к быстрым ссылкам, уточнения.

3. Семантическое ядро было собрано неполно и не делилось на горячие, тёплые.

4. Было установлено ограничение дневного бюджета 2000 ₽, что существенно снижало охваты. Кампании практически не получали достаточного количества кликов и конверсий для выхода на эффективную работу.

5. В некоторых кампаниях использовалось всего 1–2 ключевых слова, что сильно ограничивало охват.

Этап 2. Сбор семантического ядра и создание объявлений

Было собрано полное семантическое ядро более, разделив их на группы:

• Горячие запросы (купить хамон, хамон в Москве, хамон заказать);

• Брендовые запросы конкурентов (по согласованию с клиентом);

• Информационные и сопутствующие ( иберийский хамон, хамон в подарок и т.д.).

На основе семантики были написаны и согласованы объявления:

• Каждый блок объявления был максимально заполнен: заголовки, тексты, быстрые ссылки, описания к быстрым ссылкам, уточнения, УТП.

• Использовались яркие креативы, в которых акцент делался на премиальность продукта и на подарочный формат — например, в объявлении указывалось, что к хамону в подарок идёт фирменный сыр.

Этап 3. Запуск рекламных кампаний

На старте были запущены 4 кампании:

• Поиск
• РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)
• Товарная галерея
• Ретаргетинг

Настройки ретаргетинга

Запускали на аудиторию, которая:

• пробыла на сайте более 60 секунд,

• просмотрела карточку товара или категорию,

• не оставила заявку (не выполнила целевое действие).

Этап 4. Сезонность и стратегия бюджетов

В процессе анализа обнаружилось ярко выраженная сезонность —
максимальный рост спроса по запросу «купить хамон» фиксируется в декабре.
Это связано с подготовкой к новогодним праздникам и корпоративным подаркам.

В декабре рекламные бюджеты увеличиваются на 40–60%, чтобы обеспечить максимальное количество заявок в период пикового спроса.

Этап 5. Оптимизация кампаний

После тестовой недели Яндекс показал высокую стоимость конверсии — кампания находилась в фазе обучения.
После запуска началась ежедневная оптимизация кампаний:

• отключение неэффективных фраз с низким CTR и конверсией;

• исключение площадок с нецелевыми показами;

• добавление минус-слова для отсечения нерелевантных запросов (например, “хамон рецепт”, “хамон своими руками”);

• перераспределение бюджета в пользу более результативных объявлений;

• корректировка ставок по устройствам;

• тестирование новых креативов и заголовков.

Целевая аудитория

• Мужчины и женщины 28–55 лет, Москва и МО;

• Средний и выше среднего доход;

• Ценители гастрономии, гурманы, корпоративные клиенты;

• Ищут продукт в подарок, для застолья или ресторанного меню.

Результат

Через 3 недели после оптимизации:

• CTR на поиске вырос с 3,2% до 16,34%;

• стоимость заявки снизилась до 400 рублей, на 60%;

• увеличилось количество звонков и заявок с сайта;

• клиент получил стабильный поток заказов.

Результат: системный подход к контекстной рекламе позволил сделать из неработающих кампаний стабильный канал продаж.